Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Försäkringskassan får allvarlig JO-kritik

Försäkringskassan får hård kritik av JO för att man av misstag skickade ut känsliga handlingar om andra personer till en kvinna i Västjämtland.

Annons

LT skrev om fallet i maj i år. Kvinnan hade fått brev från försäkringskassan och i kuvertet fann hon förutom sina egna handlingar även känsliga handlingar om flera andra, för henne okända personer.

Kvinnan blev väldigt illa berörd och anmälde saken till Justitieombudsmannen, som tog upp ärendet för granskning. Försäkringskassan erkände sitt misstag, som skylldes på den mänskliga faktorn. När handläggaren skrev ut ärendehandlingarna och hämtade dem i skrivaren låg det kvarglömda utskrifter längst ner i skrivarfacket. Dessa följde av misstag med i utskicket till kvinnan.

JO konstaterar att handlingarna innehöll sekretessbelagda uppgifter och finner det inträffade oacceptabelt. Försäkringskassan förtjänar allvarlig kritik, skriver JO.

Mer läsning

Annons