Den nya cykeln var trasig efter några dagar. Nu har ARN, Allmänna reklamationsnämnden, beslutat att försäljaren ska leverera en ny cykel.
Det var i maj i år som en man i Strömsund via internet köpte en ny cykel. Cykeln levererades i delar och skruvades ihop av köparen. Men redan från början var den skruv som fäster samman styret med framgaffeln lös. Köparen har upprepade gånger varit tvungen att efterdra skruven och till slut gick den av.
Företaget som sålde cykeln har hävdat att kunden monterat cykeln fel och har erbjudit att reparera cykeln till en kostnad av 500 kronor.
