Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

"Man uttrycker sig inte på det sättet"

Om det var handläggaren på Försäkringskassans ord som knäckte Johan kommer vi aldrig att få veta. Men ansvariga chefen på Försäkringskassan tycker uttalandet är fullständigt oacceptabelt.

Annons

I sista samtalet Johan hade med sin handläggare i Östersund sa hon:

– SGI:n kan du glömma. Man kan arbeta fastän man har ont. Men du vill väl inte.

Dagen efter hittades han död.

LT har sökt den aktuella handläggare, som inte vill prata med journalister. Vi har också sökt hennes ordinarie chef, som är på semester. Vikarien i Östersund för den chefen vill inte heller prata med media.

I stället blir det Åsa Nilsson, som är tillförordnad verksamhetsområdeschef för område nord som uttalar sig i ärendet.

Ska en handläggare säga så här till en försäkrad?

– Så uttalar vi oss ju inte, säger Åsa Nilsson. Det ska ju absolut inte ske.

Hur kan det då komma sig att handläggaren sagt så?

– Det låter ju väldigt, väldigt bedrövligt, säger Åsa Nilsson. Naturligtvis ska våra handläggare inte uttala sig på det sättet. Det är självklart att man inte gör så.

Hur kommer ni gå vidare med det här, nu när ni vet om det?

– Vi måste naturligtvis lyfta det här, säger Åsa Nilsson. När vi får sådant här till oss så måste vi ta det på fullaste allvar. Vi måste utreda det här vidare naturligtvis.

Har du varit med om något sådant här fall förut inom Försäkringskassan?

– Jag har aldrig någonsin varit med om att jag fått till mig något sådant här, säger Åsa Nilsson.

Vad har du att säga om de konsekvenser som det här uttalandet kan ha fått?

– Ja, vad ska man säga om sånt, säger Åsa Nilsson. Det är ju oerhört tragiskt. Sen vad som kan ha legat till grund för det kan ju inte jag veta.

Finns det någon grund för att säga såhär över huvud taget?

– Nej, man uttrycker sig ju inte på det sättet, säger Åsa Nilsson.

Annons