Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Lugn kväll på kundcenter

Kundcenter på Östersunds kommun hade extrabemannat till midnatt natten till fredag på grund av stormen.

Annons

– Mellan klockan åtta och tio på torsdagskvällen fick vi in 32 samtal. Det rörde sig då om träd som fallit över vägen och busskurer som blåst omkull, säger Agneta Nilsson, chef på kundcenter.

Folk fortsatte ringa under morgonen och mellan halv sju och åtta fick kundcenter 16 samtal.

– Nu på morgonen var det några som rapporterade om fallna träd. Men de flesta samtalen var om skolor och förskolor hade öppet, säger Agneta Nilsson, chef på kundcenter.

Stormen var det första stora som hände efter att kommunen invigt det nya kundcentret.

– Vi visste inte hur det skulle se ut i går så vi beslutade att det var bättre att vara för många än tvärtom, Agneta Nilsson, chef på kundcenter.