Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Kunderna bussas till butiken

/
  • Varje torsdag står Arne Enberg och Margareta Andersson och väntar troget på bussen.
  • – Får man åka med?
Sigrid Esbjörnsson från Gäle i Fåker kliver ombord på bussen som tar henne till affären.
  • Varje torsdag står Arne Enberg och Margareta Andersson och väntar troget på bussen.
  • Fredrik Engström har kört alla småvägar runt Fåker ett otal gånger.
  • Mellan sju och åtta resenärer per tur brukar följa med bussen.
  • Framme i Fåker är det bara att gå och handla.
  • En timme har bussresenärerna på sig i affären. ”Oftast går det fortare”, säger chauffören Fredrik Engström.
  • – Systemet är perfekt för oss och våra kunder, säger chefen för Fåkers livs, Håkan Persson.
  • Medan resenärerna handlar kan Fredrik Engström ta det lite lugnt över en kopp kaffe.

Att en del butiker kör ut varor till sina kunder är inte så ovanligt, men på livsmedelsbutiken i Fåker har man gått ett steg längre. De hämtar upp sina kunder med buss och kör dem till affären.
– Om inte Fåkers livs hade haft den här servicen, då hade jag inte kunnat bo kvar hemma utan då hade jag hamnat på hemmet.

Annons

Det säger en mycket tacksam Annie Wikström som kliver på bussen utanför sitt hem i Viken.

Hon och många av hennes grannar passar på att storhandla en gång i veckan när kundbussen kommer.

Chefen för Fåkers livs, Håkan Persson, berättar hur det hela började.

– Även vi körde ut varor till våra kunder under några år men vi märkte att många glömde en del varor när beställningen var gjord och det blev många samtal i onödan. Då kom vi på den här idén med att åka runt och hämta upp våra kunder i stället och det har fungerat utmärkt. Vi är nöjda eftersom varje kund är viktig och kunderna tycker det är roligt med en utflykt där de får träffa grannarna en gång i veckan.

Det är chauffören Fredrik Engström på Fåker buss som kör fyra turer i veckan, ett väderstreck för varje tur.

– Det brukar vara ett 30-tal kunder i veckan som följer med, cirka sju-åtta stycken per tur. Alla som vill får följa med och det kostar inget extra. Det är perfekt för oss att ha de här körningarna mellan skolskjutsarna.

Under gårdagen var det turen till Viken och Sinnberg som LT följde med på. Alla som följde med intygade att busshämtningen var det bästa som hänt bygden på länge.

– Jag är synskadad, fortsätter Annie Wikström och för några år sedan gick gubben min bort. Jag skulle aldrig kunna komma till affären om inte den här servicen fanns. Dessutom är det jätteroligt att träffa mina grannar och prata bort någon timme.

En annan kund på resan är Arne Enberg, också från Viken.

– Det är viktigt att få se och känna på de varor man ska köpa. Det går inte över telefonen. Samtidigt uppskattar jag också att få träffa lite grannar på bussturen och den timme vi har på oss i affären.

Chefen Håkan Persson säger också att en del följer med av andra skäl än just för att handla.

Eftersom vi är ombud för posten, apoteket, bussgods och Svenska spel så kan man uträtta mycket samtidigt när man är i butiken.

Håkan Persson säger också att det inte finns någon annan butik i länet som har den här servicen och han har inte hört att det ska finnas någon annanstans i landet.

– Men säker kan man aldrig vara.

Östersunds kommun betalar ett utkörningsbidrag för varje resenär till Fåkers livs och de pengarna går sedan direkt till Fåker buss.

Mer läsning

Annons