Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

F-kassan slarvade bort papper

Annons

En man i Östersund har JO-anmält Försäkringskassan. Han vill att hela hans process med Försäkringskassan ska granskas. Ett exempel han tar upp i anmälan är ett delärende när han menar att handläggarens hantering är oacceptabelt. Mannen menar att handläggaren fattade beslut utan att ha alla fakta på sitt bord samt att handläggaren tappat bort dokument som han skickat in.

Det har inte blivit bättre trots att mannen fick ett personligt ombud genom socialtjänsten för att hjälpa honom med allt pappersarbete. "... vi har flera gånger bevisat att man måste vara extremt frisk, kunnig och ihärdig för att kunna hantera Försäkringskassan", står det i anmälan.

Det aktuella ärendet har pågått i tre års tid.