Det var i fredags som Mittmedias e-tidningar plötsligt drabbades av tekniska problem. Många läsare hörde av sig under helgen när tidningen inte gick att läsa som vanligt.
– Vi råkade ut för ett ganska omfattande serverhaveri under fredagen. Det är aldrig roligt när sådant inträffar och våra tekniker jobbade för högtryck hela helgen för att komma tillrätta med problemen, säger Bjarne Frykholm som är produktägare för Mittmedias e-tidningar.
Lösningen blev ett snabbt byte till en ny och modernare plattform.
– Ja. Det var planerat att göras senare i höst egentligen, men eftersom infrastrukturen låg färdig för övergången valde vi att byta redan under helgen. Lyckligtvis fungerade allt från start och därmed löste vi också de mest akuta problemen.
Annons
"Våra underleverantörer jobbar intensivt för att lösa problemen med appen så fort det bara är möjligt. Tills vidare rekommendar vi att man loggar in på e-tidningen via nyhetssajten", säger Bjarne Frykholm.
Annons
Nu fungerar e-tidningen precis som vanligt när du loggar in via webbläsaren, men arbetet pågår fortfarande för att åtgärda problemen med e-tidningsappen som ännu ligger kvar på den gamla plattformen.
– Där finns ingen exakt prognos ännu, men våra underleverantörer jobbar intensivt för att lösa problemen med appen så fort det bara är möjligt. Tills vidare rekommendar vi att man loggar in på e-tidningen via nyhetssajten, säger Bjarne Frykholm.
Genom att klicka på någon av titlarna i listan nedan kommer du också åt din e-tidning:
Annons
Annons
Hela Hälsingland (Hudiksvalls Tidning, Söderhamns-Kuriren, Ljusdals-Posten, Ljusnan)
Allehanda (Örnsköldsviks Allehanda, Tidningen Ångermanland)
Du som har vårt tilläggspaket Aftonbladets e-tidning kan för närvarande läsa Aftonbladet bara om du går via denna länk.
Mittmedia beklagar givetvis helgens problem med e-tidningen och de eventuella olägenheter som kan ha kommit med detta. Har du fler frågor eller funderingar? Kontakta vår kundtjänst genom att klicka här.